Handelsbetingelser
Sidst opdateret: 22. maj 2024
1. Generelle oplysninger
Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle køb af online kurser fra Softworld Skills, medmindre andet er aftalt skriftligt mellem parterne. Ved at handle hos os accepterer du nedenstående vilkår.
Virksomhedsnavn: Softworld A/S
Adresse: Borgergade 20, 3. sal, 1300 København K
CVR-nummer: 32666396
Telefonnummer: +45 7020 8055
E-mail: Kursus@softworld.dk
2. Bestilling
Når du bestiller et kursus hos Softworld Skills, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelsen fungerer som en bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre. Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer i tilfælde af prisfejl, tekniske problemer eller mistanke om bedrageri.
3. Priser
Alle priser på vores hjemmeside er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms. Priserne kan ændres uden varsel, men vil altid være klart angivet ved bestillingstidspunktet.
4. Betaling
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- Kredit- og betalingskort (Visa, Mastercard, etc.)
Betaling vil blive trukket fra din konto ved bestilling af kurset. Du vil få adgang til kurset, så snart betalingen er bekræftet.
5. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager adgang til kurset. For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os skriftligt via e-mail inden for 14 dage. Hvis du allerede har startet kurset, bortfalder fortrydelsesretten.
6. Reklamation
I henhold til købeloven har du 24 måneders reklamationsret på alle kurser. Reklamationsretten dækker tekniske fejl, der forhindrer adgang til eller brug af kurset. Ved reklamation skal du kontakte os via e-mail med en beskrivelse af problemet og ordrenummeret.
7. Persondatapolitik
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysningerne bruges kun til at behandle din ordre og forbedre din kursusoplevelse. Læs vores fulde persondatapolitik.
8. Kontakt
Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: Kursus@softworld.dk
Telefon: +45 7020 8055
9. Ændringer af handelsbetingelser
Softworld Skills forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser til enhver tid. Ændringer vil blive publiceret på vores hjemmeside, og du opfordres til at gennemgå betingelserne regelmæssigt.